[... Extrait de l'article ...] « Les délais de paiement sont liés à la capacité des assurés à fournir factures et justificatifs des dommages qu'ils ont subis », explique Christian Puysségur, du GAN à Toulouse. Un groupe qui applique, comme la quasi totalité des compagnies privées et les mutuelles, les recommandations de la Fédération française des sociétés d'assurances (1). Face à l'ampleur de la catastrophe, la FFSA a demandé à ses ressortissants de rembourser sans expertise les dommages inférieurs à 10.000 F - en général carreaux et fenêtres démontées - de supprimer l'expertise contradictoire pour moins de 100.000 F et de ne pas appliquer les franchises aux particuliers, pour les habitations ou les véhicules. La FFSA recommande en outre aux assureurs habitation et auto [...]

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